クリエイトアコード
お困りごと・お悩み事
解決サポートサービス
クリエイトアコードは、サポーターの知識と技術×提供側の「心」と「価値」で、お客様のお困りごと・お悩みごとを解決するお手伝いをします。
クリエイトアコードはクライアントと並走するパートナーとしてあり続けたい
私たちが「購入したい」「行動したい」と思うのは、提供側の「心」と「価値」だと考えています。
提供側の「心」と「価値」は、クライアント自身が一番分かっていると信じています。
でも、そのまま「心」と「価値」を伝えても、閲覧者・利用者にとって適していないコンテンツなら、届かないことも。
閲覧者・利用者に対してアピールする以上、 閲覧者・利用者に適したコンテンツにするべきであり、そのためにSEOやWebマーケティング、集客方法があり、コンテンツ、最適なWebサイトの構造があると信じています。
だから、クリエイトアコードは、「自分で色々動きたいので技術面をサポートしてほしい人や自分も考えたいが技術面については知見がないのでフォローしてもらいたい人を応援したい！」という想いからクライアントと一緒にクライアントの並走するパートナーであり続けたいと願い、サポーターの立場として、SEO対策・ホームページ制作・ホームページ改善のサポートの他、コンテンツ制作に繋がるWeb技術アドバイスサポートのサービスを提供しています。
クリエイトアコードと一緒に、良いコンテンツを作り上げて目標につなげていきましょう！
「困りごとを幅広くサポートしてほしい！」「人手が足りなくて困っている！」という方には、
Web担当者サポートサービスをオススメしています！
Webを活用してWebに関する制作・更新・管理・運用・運営をしながら、売上・利益への貢献（お問い合わせ数・資料請求数・来店数の向上）を目指すお手伝いをしています。どれをお願いしたら良いのか分からない方もご予算から最適なプランを提案しますので、まずはお声がけください！
所有スキルやできることから依頼したいかを検討したい方は、自己紹介サイトの事業紹介部分をご確認くださいませ。
クリエイトアコードのホームページお悩み解決サービス
クリエイトアコードは、あなたの大切な資産の一つであるホームページが最大限の効果を発揮できるためのお手伝いをしています。
ホームページの効果を最大限発揮するための対応内容の相互関係は下記の図をご確認ください。
図に書いてあることを簡潔にまとめると下記のようになります。
- ホームページを営業ツールとして活かせるように整える（ホームページの制作・リニューアル・改善）
- ホームページを育成しながら、ホームページ以外の要素も活用し、ホームページにユーザーを集める（ホームページの保守管理・運用、Webマーケティング・Web集客）
- ホームページ運用中に問題が生じたら都度フィードバックしてホームページを整え直す（ホームページのリニューアル・改善）
だからこそ、ホームページは制作してからがスタートになり、適切に運用していかないとホームページが育たず、営業ツール・広告媒体の一つとしての効果も出しにくいのです。
クリエイトアコードは、この相互関係に合わせて、ホームページのお悩み解決サポートサービスを提供しています。
クリエイトアコードが求めるのは「ホームページで目標を達成してほしい」一点のみです。
クリエイトアコードに、少しでもあなたの目標達成につなげるお手伝いをさせてください。
1.ホームページ制作・リニューアル
2.ホームページ改善サポート
ホームページの集客、SEO対策でお悩みの方におすすめです。「ホームページ制作・リニューアル」または「ホームページ改善サポート」のどちらか、ご自身に合うサービスを選んでいただけたら幸いです。不安な方はサービス申し込みの前に遠慮なくお問い合わせください。
ホームページの運用計画を作り、制作～運用までしっかりと対応したい人は、ホームページ制作/運用計画書の作成・サポートサービスを提供していますので、ご相談ください。
パソコンやインターネットの利用状況、お客様のターゲット層などをヒアリング。検索エンジンを含めたトレンドを調査し、お客様にとって最適な集客方法やWebサイトのアピール方法の提案およびホームページの制作・リニューアルで、正しくホームページが運用できる状態にした上で、お客様が届けたいターゲット層に届きやすいホームページを目指します。
具体的な対応例
- 設計を重視したホームページの制作/リニューアル
- 運用しやすいようにWordPressのシステムを整える等の内部のリニューアル（手に負えないサイトを作り直すWordPressサイト作り直しサービス）
- ホームページ制作に関する支援（要件定義書の作成、ワイヤーフレームの作成などの資料作成や添削を代行するホームページ制作資料作成代行・添削サービス）
(注)ここで紹介している事例は一部です。クリエイトアコードが持ちうる技術を使ったサポートであればすべて提供可能のため、「こういったサポートがほしい」など、お気軽にご要望をお聞かせいただけましたら幸いです。
データだけではなく、一般ユーザー視点でホームページを確認して、掲載内容がターゲットが求めている答えと一致しているかやページに改善点がないかの確認・チェックを行います。
ホームページ改善サポートプランや改善提案書の納品プランで、課題・目標、具体的な改善を提案しながら結果に結びつくホームページの育成・改善をサポートします。
具体的な対応例
- ホームページやページに、SEOや導線などの改善点がないかのチェック
- Google Search Console、Google Analyticsなどを使った改善点の調査、改善サポート
- SEO対策（MEO対策）に関する相談・アドバイス
- クライアントのサイト改善提案サポートやリニューアルサイト制作・改修に関する資料（ワイヤーフレーム等）の添削サポート
(注)ここで紹介している事例は一部です。クリエイトアコードが持ちうる技術を使ったサポートであればすべて提供可能のため、「こういったサポートがほしい」など、お気軽にご要望をお聞かせいただけましたら幸いです。
一括でホームページ制作・リニューアルの料金を払うのは予算が厳しい方、「ホームページも欲しいが、ホームページに関する相談もたくさんしたい！」方向けに分割払い対応や相談サポートも一緒に提供するなど、様々なサポートをご用意しております。
「構成やデザインの方向性はざっくりと決まっているけど、ホームページを実装してくれる人が不在」というケースでお困りの方のホームページ制作を、デザインデータ・ワイヤーフレーム・Word・Excel・PowerPoint・PDF等のデータからできる限り安く良い感じに実装（コーディング/プログラミング）する形でお手伝いする「コーディングサポートサービス」があります。
「あとはホームページを育成するだけ！」になった方に
オススメなサービスがあります！
3.ホームページ保守管理・運用サポートをするための「Web担当者サポートサービス」
ホームページ運用がうまくできない方、ホームページ運用をしたいけど人員不足や時間不足で思うように動けない方におすすめのサービスです。クリエイトアコードがホームページ運用を保守管理、メンテナンスと運用サポートでお手伝い。「訪問者に届けるコンテンツ制作」のサポートをします。
ホームページは、大切な資産の一つ。正しく運用して育てていくことが重要です。
そのためには、正常に運用するための保守管理・メンテナンスが欠かせません。
また、ストレスを感じにくい運用をしていくためには、操作方法や困ったときの相談サポートも必要です。
ホームページに関する情報を共有いただくことで、ホームページ運用がうまくできない方、ホームページ運用の人員不足や時間不足で思うように動けない方のホームページ運用をお手伝いします。
具体的な対応例
- ホームページ運用に関する相談・アドバイスサポート
- ホームページが正常に運用できるかの診断サービス
- 保守管理を含めたホームページ運用を作業代行などでお手伝い（内容による）
(注)ここで紹介している事例は一部です。クリエイトアコードが持ちうる技術を使ったサポートであればすべて提供可能のため、「こういったサポートがほしい」など、お気軽にご要望をお聞かせいただけましたら幸いです。
WordPressのセキュリティ対策をしたい人やWordPressで作ったサイトでウイルス（マルウェア）感染が確認できた・サイトが改ざんされてしまって困っている人専用のサービスはありませんが、解決のためのお手伝いはしていますので、遠慮なくお問い合わせください。
お問い合わせや売上をアップするためには、
ホームページ以外にも取り組むことをオススメします！
気になる方に、オススメなサービスがあります！
クリエイトアコードのWeb集客お悩み解決サービス
4.Webマーケティング・Web集客サポート
Web集客がうまくできない方、Web集客をしたいけど人員不足や時間不足で思うように動けない方におすすめのサービスです。クリエイトアコードがWeb集客をお手伝い。会社・サービス・商品などのアピールのサポートをします。
ホームページは、大切な資産の一つで大切な営業ツールです。情報を共有いただくことで、Web集客やWebマーケティングに不安がある方、Webマーケティングに取り組みたいけど人員不足や時間不足で思うように動けない方のマーケティングをお手伝いします。
具体的な対応例
- Web集客に関する相談・アドバイスサポート
- Webマーケティング・Web集客のプランの作成、提案、作業代行（内容による）
(注)クリエイトアコードが持ちうる技術を使ったサポートであればすべて提供可能のため、「こういったサポートがほしい」など、お気軽にご要望をお聞かせいただけましたら幸いです。
クリエイトアコードのその他サポートサービス
クリエイトアコードは、その他、所有するスキルや経験を活かして、あなたのお困りごとを解決するお手伝いをしています。
サービス提供方法の変更に伴い、札幌市・札幌市近郊以外の方にはココナラでのサービス提供をご案内することがあります。詳しくは『サービス提供方法（オンライン）』をご確認ください。
サービス提供方法（オンライン）
【サービス提供方法】
極度ではないものの、社交不安障害（あがり症）のため、基本的にサービス提供方法は「チャットツール（Slack、Chatwork、Teams、Googleチャット、LINE）」を使ったテキストチャットと「Officeツール（GoogleWorkspaceも含む）」の組み合わせで行っております。
初回の顔合わせ、画面共有とすり合わせがないとやり取りが難しい場合、テキストチャットでは支障があると認められた場合では、必要に応じて音声・ムービーチャット（Zoom、Teams、Google Meet、LINE等）を利用することはありますが、予め、本内容についてご了承およびご容赦いただいた上でサービスをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
これからも、「この内容なら、この価格になるのは納得できる」「サービス内容がよく分からない」とったお問い合わせを減らすなど、多くの人が納得できるような金額設定やサービス提供内容の設定を目指す形でサービスの向上に努めていきますが、
それとは別に、オンラインのみで提供した場合でサービス購入前の同意書にご同意いただいても守られていないことからトラブルにつながってしまった事例が多くあったため、はじめてクリエイトアコードのサービスをご利用いただく方は、ココナラまたはランサーズのサービスについてご案内をすることがあります。（札幌市内や札幌市近郊の場合は直接お会いする形でのオフライン打ち合わせを打診します）
ご利用状況に応じて、ココナラまたはランサーズ経由でのサービス提供になることについて、予めご同意いただけましたら幸いです。
(注)電話応対や音声・ムービーチャットでは、緊張して要件をまとめられず、きちんと話せないことが多く、精神的苦痛を伴うことがあります。改善に努めてはおりますが、改善するまでにはしばらく時間がかかることが見込まれます。
(注)基本的にはカメラOFFの提供とさせていただくことを想定しておりますが、初回の顔合わせなどで必要に応じてカメラONの対応を行います。
(注)サービスの品質維持が難しいことから、メールのみでのサービス提供はお受けしておりません。
(注)電話番号は見積書・請求書に記載しております。電話は緊急時にご利用いただき、緊急時以外では電話のご利用をお控えいただけますと幸いです。
Web技術サポート・Webコンテンツサポート
Webサイトの作成、運用、勉強を一人または社内チームで行いたいが、技術麺で不安のある方におすすめなサポートサービスです。
「Webサイト制作技術を身につけたい人」からの相談は本サービスをご利用いただくよりもWeb技術サポートプロジェクトの参加をオススメしております。ぜひご検討ください。
オーダープランの適用基準は「複数のサイトを対象としていること」「サポート対象者数が多く、頻度が高いこと（目安：3人以上、週に3回以上、1回あたりの対応が数時間規模である）」「サービス名、サービス内容で収まらない」です。これらの条件に合致しない場合は基本的に基本プラン内で対応可能です。
| ミニマム プラン 利用頻度が低い人向け | 基本 プラン おすすめ！ | オーダー プラン |
|---|---|---|
| 月額 17,500円 税込 19,250円 | 月額 35,000円 税込 38,500円 | 月額 50,000円～ 税込 55,000円～ |
| 利用頻度が「ミニマムプラン」よりも低い場合の補填内容一覧 |
|---|
| 【カスタム対応（対応頻度が低い場合に適用）】 オフラインでのレクチャー対応（数ヶ月に一度） (注)札幌市・札幌市近郊以外の方は提供できません。 |
| 【カスタム対応（対応頻度が低い場合に適用）】 Webに関するなんでも相談 |
| 【自動付加オプション】 費用内の提案サービス 対応頻度が低いなどの理由で料金補填が必要になった場合を考慮し、自動付加するオプションです。 少ない月の補填を多い月の補填にすることがあるため、「可能な限りの対応」とさせていただくこと、ご容赦いただけましたら幸いです。 |
(注)別途、所定のディレクション費用（税込3,300円。オーダープランの場合は税込5,500円～）を頂戴いたします。
ココナラでも同内容のサービスのお試し版サービスの他、ちょっとしたお悩みに対応するサービス（1週間相談し放題で5,000円）を提供しております。お試しをご希望の方はココナラでご利用ください。ココナラのアカウントを所有していない方はお得になるコードを発行しますので、お問い合わせください。
具体的な対応例
- WordPressサイトに目次を追加したい
- ホームページの見た目が気になるが、どのように修正したら良いのか？（WordPressまたはノーコードのカスタマイズ）
- サーチコンソール・アナリティクスの連携・トラブル解決のレクチャー
- WordPress・サーバーのセキュリティ対策についての相談・アドバイスサポート、作業代行
- ホームページ（Webサイト）制作、リニューアルに関する相談・アドバイスサポート、支援
- ホームページのランニングコストを抑えたい・適正か知りたいなどの調査、アドバイスサポート
- Webサイト制作を発注するときのデザインの作成と伝え方についての相談・アドバイスサポート
「ホームページ改善サポート」「Webマーケティング・Web集客」の縮小版サービスをご希望の方も、本サービスで提供しているため、必要に応じて本サービスの利用についてご案内しております。
（例：ホームページのコンテンツの相談に乗ってほしい、ホームページの運用の相談に乗ってほしい、Web集客やWebマーケティングのちょっとしたアドバイスがほしい）
WordPressのセキュリティ対策をしたい人やWordPressで作ったサイトでウイルス（マルウェア）感染が確認できた・サイトが改ざんされてしまって困っている人専用のサービスはありませんが、解決のためのお手伝いはしていますので、遠慮なくお問い合わせください。
(注)すべてテキストベースでのやり取りで解決に至っております。
(注)ここで紹介している事例は一部です。クリエイトアコードが持ちうる技術を使ったサポートであればすべて提供可能のため、「こういったサポートがほしい」など、お気軽にご要望をお聞かせいただけましたら幸いです。
オプション料金
| オプション名 | オプション概要 |
|---|---|
| 作業代行オプション （サポートから逸脱しない範囲でお手伝いします） | ＋ 月25,000円 税込 27,500円 |
| その他オプション （サポートから逸脱しない範囲でお手伝いします） | 要お問い合わせ (注)ホームページ改善サポートサービス完了後からの切り替えで当サービスを継続利用いただいている人限定オプションもあります。 |
「やることが多すぎて困っている！」
タスク・スケジュール・プロジェクト管理・業務改善
アドバイスサポート
クリエイトアコードのメインサポートサービスはホームページ改善サポート、Web技術に関するサポートサービスですが、今まで身につけたタスク管理・スケジュール管理の知識と技術を活用した「やることが多すぎて困っている！」お悩みに対してのアドバイスサポートをしています。
タスク・スケジュール管理に不安のある方やプロジェクト管理や業務改善に不安のある方にもおすすめです。
一度「抑うつ状態」と診断されたことで、無理のしないタスク・スケジュール管理を続けてきたため、お客さまに合わせた方法の提案も可能です。
オーダープランの適用基準は「サポート対象者数が多く、頻度が高いこと（目安：3人以上、週に3回以上、1回あたりの対応が数時間規模である）」「複数人を相手にノウハウを教える形でサポートしてほしい場合」です。これらの条件に合致しない場合は基本的に基本プラン内で対応可能です。
| ミニマム プラン 利用頻度が低い人向け | 基本 プラン | オーダー プラン |
|---|---|---|
| 月額 10,000円 税込 11,000円 | 月額 20,000円 税込 22,000円 | 月額 30,000円～ 税込 33,000円～ |
(注)別途、所定のディレクション費用（税込3,300円。オーダープランの場合は税込5,500円～）を頂戴いたします。
ココナラでも同内容のサービスのお試し版サービスの他、ちょっとしたお悩みに対応するサービス（1週間相談し放題で5,000円）を提供しております。お試しをご希望の方はココナラでご利用ください。ココナラのアカウントを所有していない方はお得になるコードを発行しますので、お問い合わせください。
具体的な対応例
- 「やることが多すぎて困っている！」お悩み
- うまく業務の内容を整理できない
- フリーランス始めたばかりで、案件をどう処理していったらいいのか、分からない
- プロジェクト管理が初めてで不安
- タスク、プロジェクト管理についてのやり方が分からない、困っている
- Gmail等の整理方法が分からず、受信ボックスがぐちゃぐちゃになってしまう
(注)すべてテキストベースでのやり取りで解決に至っております。
(注)ここで紹介している事例は一部です。この他、業務改善チームのアドバイザーとしてアドバイスサポートを実施するなどのサポートも対応可能ですので、まずはご要望についてお気軽にお聞かせいただけましたら幸いです。
オプション料金
| オプション名 | オプション概要 |
|---|---|
| 作業代行オプション （サポートから逸脱しない範囲でお手伝いします） | ＋ 月10,000円 税込 11,000円 |
