
ホームページ改善・改修サポート
「ユーザーに届きやすいホームページ」が集客に繋がるとクリエイトアコードは信じています。 そのため、Webマーケティング・SEO・ホームページに関する知識と経験を活かし、ユーザー視点も含めた様々な視点でホームページの課題を見つけて改善案を提案、ホームページの改修やリニューアルのお手伝いをすることで、ホームページの課題解決・問題の改善を目指します。
ホームページの課題解決・問題を放置するとどうなるの?
Why
ホームページをコップと例えた場合、水(お客さま)をたくさんコップ(ホームページ)に集めても、コップに穴が開いている(ホームページに問題がある)と零れ落ちてしまいます。
つまりは、お問い合わせや申し込みにつながなくなってしまうのです……。
この穴の大きさが大きい(ホームページの問題レベルが高ければ高い)ほど、機会損失につながってしまいます。

ホームページの課題解決・問題の改善のために必要なことは?
ホームページの役割とSEO・SEO対策の本質を正しく知ってホームページを作ること!
ホームページの役割
01.
コンバージョン(目標)につなげること

02.
広報が適切に情報発信をできるようにサポートすること

03.
良質なサービス・商品の情報を正しくユーザーに伝え、集客のサポートをすること

ホームページにはこんな役割もあります!
- 株主・投資家・営業・広報への情報提供につながる
- 他社との「比較・検討」で選ばれる(広報の力の後押しに!)

画像はクリックで拡大表示されます。
SEOの本質とは?
検索エンジンに正しくページ内容が評価されるようにWebページを最適化すること

SEO対策の本質とは?
SEOを使って検索順位の上位を目指す(ホームページへの流入数を増やす)こと


問題解決を目指してホームページを改善するためには、
ホームページ制作同様の知識と経験が必要になります。
クリエイトアコードはこのように考えているため、2014年から関わってきたホームページ制作・リニューアル・改善・改修の経験と同時期より今も続けているWebマーケティング・SEOの研究で得た知識と技術を使い、様々な視点でホームページを確認(チェック)・改善提案や改修・リニューアルなどを行うことで、ホームページの目的の達成(効果を出ること)を目指したサポートをしています!
詳しくは、別でまとめた記事(ページ)がありますので、ご確認いただけたら嬉しく思います。
ホームページ改善の5つのポイント
Point
01
サービス・商品・企業理解に努める
サービス・商品・企業理解がなければ、サービスや商品の価値をしっかりと閲覧者や利用者に伝えることができません。
だからこそ、これからもターゲットに対して正しく情報を届けられるように、以下のようなことなどをお伺いしながら、サービス・商品・企業理解に努めてまいります。
- 利用者の特徴
- 提供時に大切にしていること
- 繁忙期(より注目される時期)
- 競合に対して負けないポイント
02
ターゲットの特徴をしっかりと定めてテーマ(キーワード)を選定する
ターゲットによって適切なページ構成で作成しないと、うまくターゲットに伝えたいことが届かず、目標(ゴール・到達点)への到達が難しくなってしまいます。
そのため、ターゲット(商品・サービス等を利用する人物)の情報を正しく把握し、定めたターゲットイメージに合わせたシナリオ(ページ構成)を作ります。
- 顧客は主に個人(BtoC)・企業(BtoB)のどちらが多いか
- 顧客は選ぶときに情緒的・論理的のどちらで考えるか
- 購入や申し込みまでの検討期間が短いか長いか
- 顧客から見て単価(予算)が安いか高いか
ターゲットイメージ次第ではホームページ以外にも様々な手法を取り入れた方が良いこと、年々ホームページだけでは成果につなげることが難しくなってきていることもあり、ホームページ以外のWeb集客やWebマーケティングに関する説明・提案をすることがあります。
03
数値やデータだけではなく、顧客目線で確認・チェックする
検索結果に掲載されるまでは機械的と言えますが、最終的に見るホームページを選び、中身を見るのは人です。
Googleのクローラーは機械ではありますが、Googleはユーザーファーストを目指して日々改良を続けています。そのため、人が見るものが大前提であることを考慮して、顧客目線でも、ホームページを確認・チェックして改善していきます。
- 分かりづらい表現(専門用語)ばかりを使っていないか(使っていてもフォローをしているかどうか)
- お客様の声を集める手段を設けているか(例:お問い合わせフォーム、ご意見箱)
- ブランドイメージ(例:高級感、信頼感、親しみやすさ)が明確になっているか
- 閲覧者目線でホームページが「分かりにくい」「使いづらい」と感じるか
- 導線(例:お問い合わせ等の目的とするページ・コンテンツへの道筋)が効果的か(目的に到達しやすい流れになっているか)
数値やデータに関しては主に次の内容でチェックしています。
- Googleトレンド、Googleキーワードプランナー(月間平均検索数)を使った需要の調査
- 検索結果(キーワード検索、Googleビジネスプロフィール)で競合とするホームページ・企業で強みになりえる情報(相手の企業の継続年数、知名度や信用度、扱っている商材の専門性の高さ、ドメイン年数・ページインデックス数など)の調査
- (ヒートマップツールがある場合)どこで離脱されているかの調査
04
ホームページの目標(ゴール・到達点)を見直し、導線や説明を過不足なく設置する
ホームページを制作するとき、目標(ゴール・到達点)まで正しく誘導できずに制作している、または運用の間に目標までの誘導の途中でページを遷移させるなどで道筋が途絶えているケースが多く見受けられます。
閲覧者が利用を決める(お問い合わせをする)には「知りたい(情報収集・知識習得)」「買いたい(申し込みしたい・お問い合わせしたいという行動)」欲求を満たし、競合との比較や利用検討を乗り越え、納得の上で「自分のサービス(商品)」が選ばれる必要があります。
ホームページ改善・改修の際には、これらの目標を見直してホームページ内(サイト全体、主要ページ)に導線や説明が過不足なく設置されているかを確認し、改善していきます。
- お問い合わせフォーム(資料請求、電話)につなげるボタンの数は適切(多すぎたり少なすぎたりしていない)か
- 何を強みにして、何を提供しているのかが分かりやすいか
- 資格や具体的なデータなどの具体的な根拠となりえる(信用・信頼につながる)情報が十分にあるか
- 価格(参考価格)の記載があるか
05
ストレスなく閲覧できるようにする
見た目がきれいで演出もしっかりとしていて見ていて楽しいホームページは数多くありますが、過剰な演出を行うことで処理に負荷がかかったり操作性が悪いなどで、閲覧者がストレスに感じてしまうケースが多々見受けられます。
ホームページのターゲットユーザーに合わせた見た目を意識しつつ、閲覧者側に閲覧時のストレスをなるべく感じさせにくいようなホームページ(Webページ)になっているかを確認し、改善していきます。
WordPressで制作したWebサイトで、プログラムを更新していないためにマルウェア等に感染してしまったり、更新や運用がしづらいので長い間放置してしまったなど、運営者だけではなく利用者にも損害を与えかねないために一刻も早くWebサイト環境を正常化する必要があると判断できた場合は、リニューアルを提案することがあります。
ホームページ改善・改修サポートの利用方法
Flow
01
【ご検討中の方へ】ホームページ無料簡易チェックを利用する
サイトURLと共に現在のサイトの課題をお聞かせいただけましたら、無料でできる範囲で「今、何が問題か」を知るための簡単なフィードバックを要点1~2点に絞ってテキスト形式でお伝えいたします。
無料簡易チェックでは、「Webサイトに解決すべき問題・課題が存在するか」を確認し、「ホームページ改善・改修サポート」サービスをご検討いただく上での第一歩としてご活用いただけますので、もしよろしければ、ホームページ無料簡易チェックをご利用ください。
【制作会社・同業者の方へ】分析対象のサイトがクライアント様のサイトである場合は、お問い合わせフォームから、その旨ご相談ください。
02
サービスを選択・利用開始
クリエイトアコードは主に「ホームページの改善提案サービス」と「SEO対策に特化したサービス」の2種類のサービスを提供しています。
これらのサービスは改善提案までの提供ですが、その先の改修も作業代行サービスで承っておりますので、ホームページの修正作業にご不安な方やお困りの方もご安心ください!
最低料金の提供内容で物足りない方は下記の価格表を参考に、ご希望の内容をご相談ください。
何が必要なのか分からない方は予算内で最適な提供内容を検討して見積もり提案しますので、「予算内の見積もり希望」とお伝えいただけましたら幸いです。
コンプリートオプション(ツールの閲覧権限が必要。相談サポートなし)+120,000円
コンプリートオプション(ツールの閲覧権限が必要。相談サポート込)+150,000円
(注)コンプリートプランの価格は、参考価格(上限)で記載しています。具体的な改善提案の資料ページ数が少ない場合は記載している金額よりも安くなる場合があります。なお、コンプリートプランでは、ページ数に応じて、こちらで「資料」か「プロトタイプ」かを決めて対応しますので、「資料で欲しい」というご希望に添えることができない場合があります。
(注)コンプリートプランは有料オプションで対応する内容ほぼすべてを含めておりますが、「提案内容の実装者からの質疑応答・相談・アドバイスサポート」は含まれていませんので、必要な方はご相談ください。
- 相談サポートを追加(手厚いサポートは要見積もり)+15,000円
- 「提案内容の実装者からの質疑応答・相談・アドバイスサポート」を追加(1ヶ月以上の利用は本オプションの再購入が必要)+15,000円
- ツール使用の「追加調査」を追加(ツールの閲覧権限などが必要。質疑応答等のサポートは「相談サポート」も必要)+15,000円
- その他Web集客・Webマーケティング・SEO・SEO対策に関する総合的な相談を追加(簡易的なサポート)+30,000円
- 具体的な改善提案の資料作成ボリューム追加(合計で3ページ分まで対応)+15,000円
- 具体的な改善提案の資料ボリューム追加(合計で5ページ分まで対応。6ページ分以上は基本的にプロトタイプ制作で対応)+30,000円
- プロトタイプサイト制作(追加調査なし。WordPressで制作)+70,000円
- プロトタイプサイト制作(ツールの閲覧権限などが必要。WordPressで制作)+120,000円
最低料金の提供内容で物足りない方は下記の価格表を参考に、ご希望の内容をご相談ください。
何が必要なのか分からない方は予算内で最適な提供内容を検討して見積もり提案しますので、「予算内の見積もり希望」とお伝えいただけましたら幸いです。
コンプリートオプション(ツールの閲覧権限が必要。相談サポートなし)+50,000円
コンプリートオプション(ツールの閲覧権限が必要。相談サポート込)+90,000円
(注)コンプリートプランの価格は、参考価格(上限)で記載しています。不必要だと判断した調査項目を省く場合は記載している金額よりも安くなる場合があります。
(注)コンプリートプランは有料オプションで対応する内容ほぼすべてを含めておりますが、「提案内容の実装者からの質疑応答・相談・アドバイスサポート」は含まれていませんので、必要な方はご相談ください。
- 「お悩み事に対するアドバイスサポート」を追加(手厚いサポートは要見積もり)+15,000円
- 「提案内容の実装者からの質疑応答・相談・アドバイスサポート」を追加(1ヶ月以上の利用は本オプションの再購入が必要)+15,000円
- 「ツールを使った調査」を追加(ツールの閲覧権限などが必要。質疑応答等のサポートは「相談サポート」も必要)+15,000円
- 競合調査(質疑応答や追加調査などの簡易サポートはなし)+15,000円
- 競合調査(質疑応答や追加調査などの簡易サポート込。手厚いサポートは要見積もり)+30,000円
- コンテンツ調査(質疑応答や追加調査などの簡易サポートはなし)+15,000円
- コンテンツ調査(質疑応答や追加調査などの簡易サポート込。手厚いサポートは要見積もり)+30,000円
- ツール等の設定代行(ツールの編集権限が必要になる場合があり。詳しくはご確認ください)+10,000円
03
改善ご提案後
改善提案後は、2014年から関わってきたホームページ制作・リニューアル・改善・改修の経験を元に、改修・リニューアルをご希望される方のお手伝い(作業代行サービスで引き続きサービスの提供)もしています。
ホームページは作ったら終わりではなく、作った後に「運用しながら検証して成長させていくもの」であることから、ホームページの成果や効果が出るまでには想定よりも長い期間を要する場合があります。また、ホームページだけでは成果につなげることが年々難しくなってきていることから、クリエイトアコードでは、ホームページ以外のWeb集客やWebマーケティングに関する説明・提案のサポートやホームページの運用・管理に関するサポートも行っています。
「運用しながら検証して成長させていく」のは対応コストがかかり事業継続が困難になるため、改善提案後のサポートも無償で対応することは難しいです。そのため、結果が出るまでのサポートをご希望の場合は「Web担当者サポート」(注1)のご利用を最低でも半年以上は継続してほしいのがクリエイトアコードとしての正直な本音でございます。
よろしければ、下記のページもご確認ください。
- (注1)…WordPressで制作したサイトをご利用いただいている場合では「保守管理・メンテナンス対応・運用サポート」「運用サポート対応」「ホームページ・Web集客などの総合アドバイスサポート対応」「サーチコンソール・アナリティクスを使用した毎月のツールチェック」のWeb担当者サポート限定パック40,000円(税抜)となります。ご予算が厳しい場合は毎月のツールチェックなしで20,000円(税抜)の格安パックでも提供可能です。いずれも、本サービス利用者限定のパック内容・料金となりますので、詳しくはお問い合わせください。
Google Search Consoleの閲覧権限を付与いただいた場合に「低品質な外部リンクが貼られていること」やリンク元のページに問題があることが確認できた場合、否認ツールで否認することやリンク元のページの改善をご提案する場合があります。
リニューアルの際も、同様にGoogle Search Consoleの閲覧権限を付与いただいていたときに確認できた場合は当方にて否認対応や改善対応をする場合があります。
事業サイト経由でご利用の方限定のご案内
Only
本サービスページに記載のない内容(例:自治体ホームページの問題点の調査や提案)など、ホームページに関するお悩み事に関するご相談も承っております。詳しくはご相談・お問い合わせください。
お客さまのWebサイト改善提案サポート
Webサイト制作等を事業内容にしている個人事業主・フリーランス・Webサイト制作会社向けのサポートプランです!
今はWebサイト制作だけではなく、SEO・SEO対策・Webマーケティングの知識も求められるようになってきました。
お客さまのWebサイトを目的・目標を達成するWebサイトへ。
お客さまのWebサイトの運用等のサポートをしている方で、Webサイトの問題点や課題を提案したい方やお客さまのWebサイトの調査・提案の調査資料が欲しい方は是非このサービスのご利用をご検討ください。
単発プラン
11,000円(税込)
たまに依頼したいことがある方、まずはお試しで利用したいという方におすすめです。
主な対応内容:ヒアリング、ページの問題点や改善点の調査、改善提案(箇条書きのテキストで共有)
(注)ホームページ改善・改修に関する相談・アドバイスサポート(1ヶ月)は+11,000円(税込)で承ります。
月額プラン
11,000円(税込)~
毎月依頼することがある、チームとして取り組んでいきたいという方におすすめです。
主な対応内容:ヒアリング、ページの問題点や改善点の調査、改善提案(箇条書きのテキストで共有)、ホームページ改善・改修に関する相談・アドバイスサポート
(注)最低継続期間:3ヶ月
- 料金の中にディレクション費(やり取り、進行管理)が含まれます。
- 原則1サイト(1ページ)の料金です。ボリューム次第ではお安くすることもできますが、ご依頼は5,500円(税込)以上からとさせていただきます。複数ページ・複数サイトをご希望の方、一緒にチームとして取り組んでいきたい(様々な依頼の対応も一緒に取り組んでいきたい)という場合はおまとめ価格でご提案・ご提供します。ヒアリングの上で見積もりします。お問い合わせ時にご相談ください。
- 資料作成で納品する必要があり、対応ボリュームが増えることが見込まれる場合は、別途資料作成費等の作業費を請求することがあります。
- 契約で外部への依頼が禁止されているのに依頼することやクリエイトアコードを自社の従業員と偽る行為がないようにご配慮ください。

クリエイトアコードの強み・特徴
Feature


HTMLに取り組んできたことで身につけたマークアップと設計の知識
HTMLとは15年以上の付き合いです。これからも、「伝えたい意図が伝わる」ようにアウトラインを意識したページ構造、様々な人に配慮したマークアップ、閲覧者にもGoogleにも伝わりやすいサイト構造の設計に努めていきます。


実践的に研究し続けたSEO・Webマーケティングのノウハウと専門知識
2014年から実践を積み重ねたSEO・Webマーケティングの知識と経験を活かし、ただデータを追うだけではなく、「見る人の気持ち」を大切にした目線で、これからも集客につながるホームページ作りを目指していきます。


SEOの本質とホームページの役割を見失わずに取り組む
SEOの本質は、検索エンジンに内容を正しく理解してもらうための工夫です。そしてホームページの役割は、必要な人に情報を届けること。この2つの本質を大切に、これからもお客さまの課題の解決に努めていきます。


サービス・商品・企業理解に努め、親切丁寧に対応する
サービスや商品の魅力が伝わらないと、なかなか成果にはつながりません。これからも、ヒアリングでできる限り深く事業のことを理解できるように心がけ、マーケティングの知識を活かして取り組んでいきます。


並走型サポートで、必要な対応負担を最小限にする
クリエイトアコードは並走型のサポーターです。そのため、全てお任せしたい方には物足りないかもしれませんが、これからも、手間やコストはできる限り抑えながらもお客さまと一緒に目標達成を目指していきます!
ホームページやWebでの集客をお手伝いするにあたって、クリエイトアコードがどのような思いでサービスを提供しているかをまとめました。よろしければ、ご覧ください。
サービス事例
クリエイトアコードの「ホームページ改善・改修サポート」をご利用いただいたお客さまから、ご提供いただいたLP(ランディングページ)改善の実績データをまとめた実績データです。
数値で見ると改善提案前に比べて改善提案の内容を反映した後の方が全体的に数値が改善しています!
ホームページ改善・改修サポート
LP(ランディングページ)改善の実績

特定につながらないよう、ランディングページに掲載しているサービスや業種等の情報は公開できませんが、数値データは掲載の許可を得られたため、情報をまとめた形で掲載しています。
(データ部分は画像となっています。画像クリックで拡大表示されます)




「改善提案通りに対応した後、お問い合わせ数/申込数が増えた」と
お喜びの声をいただきました!
よくある質問
FAQ
成果の保証はしてくれますか?
まず、SEO対策を含めたWebマーケティングの特徴として、そのときのトレンドや状況に左右されやすく、ユーザーがアクションを起こさないと難しいということから、性質上、効果の確約が難しいです。今まで無関係なターゲットユーザーも対象にしていた場合は数値が一時的に大きく減少することも否定できません。
すべての条件を提示しているわけではないGoogle検索エンジンのアルゴリズム(プログラム)に左右されること、処理はGoogleに依存する形になることから、「結果が出るまでに【最低でも1年はかかる】と見ておいた方が感覚のギャップが感じにくくて良い」と言われるほどに時間がかかるため、常に変動するものとしてお考えいただきたく存じます。
以上のことから、本サービスご利用の際は、検索順位およびGoogleアドセンス合格を確約するものではないこと、「期待している達成スピードと実際の達成スピード」と「期待している効果と実際の効果」の感覚にギャップがあるのが特徴なサービスであることをご留意いただけいた上でご利用いただけましたら幸いです。
(下図参照。画像はクリックで拡大表示されます)
ただし、本サービスを利用終了後3ヶ月目から1年間の間で明らかな悪化が確認できた場合は、アフターサービス・アフターフォロー(改善の提案・実行)をしますので、お知らせください。

- 進行状況次第では、結果が出るまでに1年以上かかる場合があります。
- 昨年やトレンドの変化も確認しないと、結果の改善・改悪が分からないことがあります。
- アフターサービス・アフターフォロー(改善の提案・実行)は、双方合意しているキーワードが対象となります。把握していない・共有していないキーワードに対しては対象外とさせていただきます。また、「明らかな悪化をしているか」の判断基準として、サーチコンソールまたは経過観察ができるツールで判断させていただきます。
明らかに結果が悪くなったと認められる場合は、アフターサービス・アフターフォロー(改善の提案・実行)、一部料金の返金等の対応を行っておりますが、クリエイトアコードのホームページ改善・改修サポートではノウハウ提供の報酬と「メッセージのやり取りを含めた作業、改善案の作成・提示」の納品物の費用としてサポート料金を頂戴しておりますので、本サービスは結果や成果を確約して報酬をいただくものではないこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、クリエイトアコードはサポーターであり、クリエイトアコードに提案内容の決定権はありません。提案内容の決定権はお客さまにありますこと、ご留意の上で本サービスをご利用いただきたく存じます。
目標ではなく数値の確約を求めてくる方、経営戦略についての見解を求めてくる方、成果が出ないときに責任を負わせようとする方、早く成果を出すことを求める方からのご依頼はお断りしております。
クリエイトアコードの特徴や強みである「企業・サービス・商品への理解」が深められない場合は、満足なサービス提供ができないと判断して原則お断りしております。
その他、禁止行為として「外部への依頼がNGなのに依頼しようとする」「準委任契約で認められていないことをやる(細かい指示出し、出社の指示出し、勤務時間の指示を出すなど、派遣契約とみなされかねない行為をする)」「働いた時間と単価で時間を出して報酬を定める」「クリエイトアコードの功績を自身の功績と偽る行為をしようとしている」場合もご依頼は受けることができかねますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。
オンライン(またはオフライン)での対応は可能ですか?
下記をご確認ください。
当方のサービスは、主にオンライン(テキストチャット)での対応を基本としております。
それぞれ、以下のように対応します。
テキストチャット: Slack、Chatwork、Teams、Googleチャット、LINEなどを利用します。
ムービーチャット:当方は、お客様とのコミュニケーションを円滑にするため、テキストチャットと資料のみでのやり取りが難しいと判断した場合に限り、必要に応じて音声・ムービーチャット(Zoom、Teams、Google Meet、LINEなど)を利用することがございます。
電話対応:原則、緊急時のみとさせていただきます。電話以外の方法(メール等)でのご連絡をお願いいたします。
オフライン対応は、札幌市内および近郊に限定させていただきます。遠方の場合でも、交通費や航空券をご負担いただける場合は対応可能ですので、ご相談ください。
クリエイトアコードは、ココナラでも、ホームページ・SEOに関するアドバイスサポート、サイトの改善サポートサービスの提供をしております。その中で以下のような対応を行っております。よろしければ、実績・紹介ページもご確認ください。
- 狙うべきキーワードがユーザーの求めている需要に一致しているか、狙っているキーワードと内容が一致しているかのチェックを行い、不一致である場合は、一致するキーワードと内容の提案を行った
- SEO対策の視点から整え直したホームページの構成案の提案を行った
- 提供内容に対する内容や収益化につながるサイトを別で作ること等の追加の相談・アドバイスサポートを行った
- 改善内容の適用チェックの他、確認した際に更に改良できる点があれば改良の提案を行った
- ホームページリニューアル時に、ターゲットユーザーが求める情報、信用度UPにつながる情報を過不足なく記載し、多すぎる場合は情報を適切なボリュームに整理し直した
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お問い合わせフォームが何らかの形でエラーが出て使えなかった方、何度送ろうとしてもスパムだと判断されてしまった方向けの緊急お問い合わせフォームをご用意しています。
このような緊急時は緊急お問い合わせフォーム(Googleフォーム)よりお問い合わせください。