ホームページ改善の並走パートナー
Web集客も見据えたサイト設計・制作者

ホームページ修正サポート
（表示崩れ・更新できないなどの修正対応）

「お客さまに届きやすいホームページ」が集客に繋がるとクリエイトアコードは信じています。
そのため、お客さまからのご報告・ご相談に対して、WebマーケティングやSEO、ホームページなどの専門的視点を活かし、迅速な修正対応で最適な状態に保つサポートを行っています。

ホームページの修正・情報修正・改善をサポートします！

次のようなお悩みはありませんか？

  • ホームページの文章や画像を修正したい
  • ホームページの表示がおかしい（表示が崩れている）
  • ホームページが更新できない・やり方が分からない
  • サーバー・ドメインの設定で困っている・やり方が分からない
  • WordPress・Jimdoを使用して作成したホームページ（Webサイト）で発生したトラブル（管理画面が真っ白になってしまった・動作が重くなってしまった・バージョンアップ後にレイアウトが崩れてしまった等）を解決したい
  • WordPressのシステム（本体・プラグイン・テーマ）の更新方法が分からない
  • その他、ホームページの様々な修正をしたい

クリエイトアコードは、ホームページの知識と技術を使い、このようなホームページのお困りごとに対応します！

ご相談・お問い合わせリンクボタン

ホームページ修正サポートで対応すること

Fix & Support

01.

ホームページのテキスト修正（文章の差し替え）

02.

ホームページの画像の変更（差し替え）

03.

ホームページの表示（レイアウト）崩れの修正

04.

WordPressで作られたサイトの修正

05.

ホームページの更新トラブル対応

ホームページの状況によっては、修正だけでは解決しない場合があります。

その場合、ホームページの内容整理（構造整理）・導線改善、サイトの乗っ取りやシステムトラブルの解決など、ホームページの改修作業またはリニューアルをご提案することがあります。

ホームページ改善・改修サポート

ホームページ改善・改修サポート

ホームページ改善・改修サポート 「お客さまに届きやすいホームページ」が集客に繋がるとクリエイトアコードは信じています。
そのため、WebマーケティングやSEO、ホームページなどの専…

ホームページ修正サポートのご利用方法

Flow

01

【ホームページを改善して集客を増やしたい方へ】ホームページ集客調査（11,000円／税込）を利用する

現在のサイトの状況やお悩みをお伺いし、「なぜ集客につながりにくいのか」を客観的に整理した内容を、調査レポート（PDF／1～2ページ）としてお渡しします。

ご相談・お問い合わせリンクボタン

02

事前ヒアリング

最初のお問い合わせの際にバージョン、テーマ名、プラグイン名、サーバー名等の情報をできる限り詳しく確認しておりますので、最初のヒアリング対応にご協力をお願いします！

ただし、初期ヒアリングで必要な情報が得られなかった場合には、最初にサイト調査を行いますので、そのときは追加で1万円（税込）が必要になります。
（この時点でクリエイトアコードでは対応ができない場合はお断りをすることがあります。その際の調査費用はいただきません）

また、何度も予算や対応内容ですり合わせが発生する場合は、追加ディレクション費（1万円～）を作業費に加算して請求しますので、予め、ご容赦いただきたく存じます。

WordPress・Jimdo「以外」での制作・改修・カスタマイズをお求めの方や、制作・管理でコンパイルが必要なものを使った対応をお求めの方へ

Wix、STUDIOなどのWordPress・Jimdo以外の制作サービス（ツール）は、サービス提供の安定性と対応範囲の最適化を優先するため、現在は対応を見送っております。
また、Git/GitHubを利用したプロジェクト管理についても、当方の対応範囲を鑑み、現時点ではご期待に沿えない場合がございます。ご依頼の際にご希望のある方はご留意いただけますと幸いです。

なお、制作・管理にコンパイルを必要とする開発言語については、長期的な保守管理・メンテナンスの安定性を最重要視する運用方針から、当方では採用していません。
これは、Webの言語は「コンパイルに頼らない形で、サーバー上のソースが誰でも読み書きでき、後任者も容易に引き継げる状態」であることが、将来的なメンテナンスの容易さにつながると考えるためです。

対応できるWordPressテーマと、対応できないテーマ・内容について（例：TCDシリーズ、SWELL、Lightning、Snow Monkey など）

国産の主要なWordPressテーマは概ね対応可能ですが、次のいずれかに該当する場合は対応できかねます。

  • 作業者側でテーマ購入や特別なライセンス等の取得が必要とされ、ログインを伴う作業代行が「カスタマイズ」とみなされる可能性があるテーマ
  • （テーマのことではないが）ページビルダー系プラグインを前提とした構成のサイト（対応実績がなく品質担保が難しいため）

例として、TCDシリーズの規約では、作業者側で同一テーマの購入や特別ライセンス取得が必要とされ、軽微な修正もカスタマイズに含まれる可能性がある旨が記載されています。
そのため、該当テーマについてはログインを伴う対応はお受けしておりません。

ただし、ログインを行わず、画像と文章のみを移植した上で、ライセンス上の制約を受けにくい別テーマへ変更する形であれば、作業代行も考慮した運用しやすいサイトとして整えることは可能です。
現状の運用にご不安がある場合はご相談ください。

03

サービスの利用開始（作業着手）

クリエイトアコードでは、お客さまの事業・サービス・商品のことを深く理解し、確かな集客の土台を築くため、本サービスでは【「事業・サービス情報の整理」の資料作成・納品】のサービスを有料オプションまたはサービスの提供内容に含めて提供しています。通常、本サービスには含まれませんが、ご希望のお客さまはお問い合わせ時にその旨お伝えください。

下記は、ホームページ修正サポートの料金目安となります。
WordPressで制作したサイトの作業代行についてはココナラでもサービスを提供していますので、詳細はココナラのサービスページをご確認ください。

作業ボリューム基準修正作業の料金（目安）
1時間以内で終わるような軽作業1サイト/1件：5,500円（5,000円＋税）
数時間～1日以内で解決できる対応
（マルウェア感染で復旧が困難、または作り方が特殊・操作方法が分からないので編集ができない場合を除く）		1サイト/1件：22,000円～（20,000円＋税）
（数時間～1日で終わる作業を想定。必要とする技術レベルで価格は変動。MAXで10万円程度です）
ホームページ（Webサイト）の作り直し
1年間の保守管理・メンテナンスサポートおよび運用サポート付き		1サイト：330,000円（300,000円＋税）
（作り直しの際に情報設計から整え直すようなリニューアルの場合は、税込55万円です）
  • 「サーバー側で自動バックアップを取得していない（または手動で取得したバックアップデータがない）」「サーバーの管理画面にアクセスすることができない」「WordPressのファイルがあるサーバーのアクセス情報（FTP情報）がない」場合は対応ができかねる場合があります。
  • WordPressまたはサーバー管理画面にログインして調査した結果、クリエイトアコードでは対応ができかねると判断した場合、専門としている方をご紹介することがあります。
手厚いサポートをお求めの方（優先対応・ブーストオプション）

当方は一人ひとりのお客様と誠実に向き合うため、トラブル等の緊急を要する対応時を除き、原則として受付順に対応しております。
ですが、下記のような「標準的な範囲を超える手厚いサポート」をご希望の場合は、別途ブーストオプション（通常の2倍または所定の金額）としております。
状況によってはお引き受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

【標準的な範囲を超える手厚いサポート例】

  • 常駐レベル（目安：週3日・月15日以上）の頻繁な対応（専属対応）を希望される場合
  • 営業時間外の作業・メッセージ送信などの即時対応を希望される場合
  • 対面またはオンラインミーティングツール（例：Zoom）を使った、打ち合わせやレクチャーなど、まとまったお時間が必要なサポートを頻繁に希望される場合
  • 通常のボリュームを超える逐一詳説（都度の詳細な解説・説明）を希望される場合

上記のような手厚いサポートをご検討の際は、まずは一度、現状の詳細を添えてご相談ください。

ココナラからこのページに訪れた方へ

料金・サービスの提供内容・提供の流れはココナラも事業サイトも同じです。
ご相談の際は、ご留意の上でご相談いただけましたら幸いです。

【ホームページ修正サポート】有料オプション料金表（価格は税込表記）
  • （半年ごと）ホームページ定期メンテナンスチェック（サイトの状態確認と簡易修正（表示崩れ・リンク切れ・PHP更新など））＋7,700円（7,000円＋税）
  • ホームページ等の簡易改善アドバイス（サイトなどを確認し改善ポイントや良いポイントをお伝えします）＋7,700円（7,000円＋税）

04

サービス利用後

クリエイトアコードは、ホームページ以外のWeb集客やWebマーケティングに関する説明・提案のサポートやホームページの運用・管理に関するサポートも行っています。

修正したホームページをさらに成長させるには、継続的な運用が欠かせません。ホームページは作った後に「運用しながら検証して成長させていくもの」であり、継続的な改善と検証が必要です。
クリエイトアコードでは、ホームページ以外のWeb集客やWebマーケティングに関する説明・提案のサポートやホームページの運用・管理に関するサポートも行っています。

ホームページの継続的なサポートをご希望の場合は「Web担当者サポート」のご利用をご検討ください。

クリエイトアコードの強み・特徴

Feature

HTMLに取り組んできたことで身につけたマークアップと設計の知識

HTMLとは15年以上の付き合いです。これからも、「伝えたい意図が伝わる」ようにアウトラインを意識したページ構造、様々な人に配慮したマークアップ、閲覧者にもGoogleにも伝わりやすいサイト構造の設計に努めていきます。

実践的に研究し続けたSEO・Webマーケティングのノウハウと専門知識

2014年から実践を積み重ねたSEO・Webマーケティングの知識と経験を活かし、ただデータを追うだけではなく、「見る人の気持ち」を大切にした目線で、これからも集客につながるホームページ作りを目指していきます。

SEOの本質とホームページの役割を見失わずに取り組む

SEOの本質は、検索エンジンに内容を正しく理解してもらうための工夫です。そしてホームページの役割は、必要な人に情報を届けること。この2つの本質を大切に、これからもお客さまの課題の解決に努めていきます。

サービス・商品・企業理解に努め、親切丁寧に対応する

サービスや商品の魅力が伝わらないと、なかなか成果にはつながりません。これからも、クリエイトアコードでは、丁寧な情報整理を通じて事業への理解を深めることを大切にし、マーケティングの知識を活かした集客の確かな土台を共に築いていきます。

並走型サポートで、必要な対応負担を最小限にする

クリエイトアコードは、お客さまの並走パートナーです。実務をプロに任せて本業に専念していただけるように、手間やコストを最小限に抑えながら共に目標達成を目指します。一緒に進んでいきましょう！

理想のパートナーシップについて

【大切にしたいこと（理想の進め方）】

  • 専門実務や「判断のためのアドバイス」をプロに任せ、本業に集中いただくこと
    （相談相手としての専門的な助言を含めた実務を担い、お客さまの意思決定を支えます）
  • 資料をベースに、建設的な議論を深めること
    （共有する提案書や資料を共通言語として、共に質の高い判断を目指します）
  • 目的に対して、最適な手段を柔軟に検討すること
    （「集客や売上」というゴールのために、デザインや構成をフラットに考えます）
  • 既にある事業やサービスの価値を整理し、伝わる構造へ整えること
    （事業やサービスの魅力を引き出し、ユーザーに伝わる構造へと再設計します）

【ご期待に沿うことが難しいケース】

  • 詳細な用語解説やレクチャーをメインに希望される場合
    （実務と並走する形での助言は行いますが、教育や研修を目的とした対応はできかねる場合がございます）
  • 「まずは形を見てから（イメージを固めてから）判断したい」という進め方
    （成果を出すための「土台」作りを大切にしています。戦略立案から実務が始まるため、ご依頼前に、完成度の高い試作を必須とするご相談はお受けしておりません）
  • 共有資料の確認を、口頭や対面での説明によって効率化・代替することを希望される場合
    （効率的かつ効果的な対応と進行を行うため、お渡しした資料へのお目通しを前提としたコミュニケーションをお願いしております）
  • サイト制作・改善の前段階として、事業そのものの方向性やビジネスモデル設計が中心となるご相談
    （市場選定やポジショニング、ビジネスモデル構築など、事業全体の設計が必要なケースでは、十分なお力添えが難しいです）

お問い合わせ

Contact

下記のフォームより、必要事項をご記入の上、送信してください。
万が一、システムエラー（スパムエラー）で送信できなかった場合は、大変恐れ入りますが、送信内容をご確認・修正した上で、再送信をお試しください。

メールの受信設定をしている方、Gmailをご利用の方へ

ご利用いただいているメールアドレスがGmailの方、メールアドレスの受信設定をしている方は、クリエイトアコード（ドメイン）からのメールが迷惑メールフォルダに入らないようになっているか、ご確認の上でご利用いただくことをオススメしております。
また、お問い合わせフォームご利用後も迷惑メールフォルダに入っていないか、ご確認ください。

(注)本ページを長時間表示したままにされますと、送信時にエラーが発生する場合があります。フォーム入力の直前に、お手数ですがページを更新（再読み込み） してからご利用ください。
(注)大切な入力内容が消えることのないよう、長文の場合は、テキストエディタやメモ帳などで作成した文章のテキストを貼り付けて送信していただくと安心です。

(注)例：山田　太郎（会社名がある場合は、会社名＋氏名で記載）
(注)例：mail@example.com
(注)社名を記載していただいた方へ。会社のメールアドレスで申請いただけますと大変有り難いです。
(注)例：https://example.com
クリエイトアコードを知ったきっかけ
今回のご相談の検討状況について
現時点で、どのようなスタンスに近いかお選びください。
ご相談内容の種別
具体的なご希望内容
現時点で分かる範囲で、内容に近いものをお選びください。
必要に応じて詳細を確認する場合があります。
実務上の進め方についてのご希望
進め方について、ご希望に近いものをお選びください。
必要に応じて詳細を確認する場合があります。
（ご希望の内容により、対応できない場合があります）
ご相談前にご確認いただきたい点
下記の前提をご理解いただいたうえで、お問い合わせいただくことを想定しています。
作業内容が整理・確定した後に内容の追加や変更が生じた場合は、作業量に応じて費用やスケジュールの再調整が発生することがあります。
(注)お困りごとや相談したいことなどの伝えたい内容は、できる限り具体的にお聞かせいただけますと幸いです。なお、ブログ・サイトに関するお問い合わせの場合は、対象となる「ブログ・サイト名」もあわせてお知らせください。
(注)トラブル解決のサポートをご希望の場合は使用しているシステム（例：WordPress）のバージョン、テーマ名、プラグイン名、サーバー名等の情報をお分かりになる範囲でできる限り詳しくお知らせいただけますと幸いです。
(注)クリエイトアコードを知ったきっかけで「その他SNS・サービス」「その他」を選んだ方は差し支えなければで構いませんので、具体的なサービス名等をお知らせいただけますと幸いです。検索キーワードも教えていただけると大変有難いです。
送信前のチェック（個人情報保護の取り扱いの同意）
プライバシーポリシーは下記をご確認ください。

Privacy policy

クリエイトアコードホームページプライバシーポリシー

クリエイトアコード（夜空 きり）では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
お客様におかれましては、当ウェブサイト（以下、当サイト）のお問い合わせのご利用のため、下記のプライバシーポリシーをご熟読ください。

制定日：2022年7月21日
改定日：2026年1月9日

個人情報取扱事業者情報

お客様の個人情報は、以下の者が責任をもって管理することとします。

事業者の名称

事業者の住所・代表者氏名

  • 事務所は所在地（居住地）になる都合上、プライバシー保護のため、事務所はバーチャルオフィスの住所を明記しております。なお、バーチャルオフィスの規約により住所は画像で表示しております。居住地の請求方法についてはフッターにあるメニューからご確認いただけるプライバシーポリシーまたは特定商取引に関する法律に基づく表記をご確認ください。
  • 事業者の名称および代表者氏名は基本的に公開していないため、プライバシー保護の都合で画像で表示しております。本名は取引先のみにお伝えしております。基本的には屋号「クリエイトアコード」・活動名「夜空きり」の名義で活動しております。（本名は見積書・請求書等で記載）
    そのため、屋号の「クリエイトアコード」または活動名である「夜空きり」宛でお問い合わせいただけますと大変有り難いです。

当サイトがお客様から取得する情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）2条1項に定める個人情報をいいますが、特にクリエイトアコードにおいて「氏名、法人名、メールアドレス、その他お問い合わせにていただいた電話番号や住所などの特定の個人を識別できる情報」を個人情報として扱います。

なお、当サイトでは、利用状況の分析のために、分析/解析ツールを利用してご利用者のご利用情報を取得する場合があります。
詳細（拒否方法を含む）については、プライバシーポリシーページをご確認ください。
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取得するご利用情報は、IPアドレス、ブラウザ名、デバイス名等の情報を含んでいますが、特定の個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

取得情報の収集方法

クリエイトアコードでは、当サイトをご利用になるお客様の取得情報をお問い合わせフォームやお電話等の連絡手段により収集します。

  • お問い合わせ以外の取得情報の収集、サイトの分析と改善のために使用しているツールなどについては、フッターにあるメニューからご確認いただけるプライバシーポリシーをご確認ください。

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クリエイトアコードでは、取得情報を取得・収集する際、以下の目的のために取得情報を利用します。

  • サービスの提供に利用するため
  • 当サイトやサービスの利用状況等を調査・分析するため
  • 当サイトやサービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため
  • 当サイトやサービスの内容をお客様にあわせてカスタマイズするため
  • 当サイトやサービスに関する満足度を調査するため
  • 当サイトやサービス運営上のトラブルの解決のため
  • サービス等の宣伝（例：お客様の声などで掲載）
  • メールマガジン、DM、各種お知らせ、アンケート、キャンペーンの配信・送付のため
  • 共同管理者は現在おりませんが、管理するようになったときは掲載いたします。

取得情報（仮名加工情報を含む）の管理

クリエイトアコードにて取得情報（仮名加工情報を含む）を管理・利用するときは、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、保有個人データの安全管理を徹底し、クリエイトアコード外に持ち出さず、使用しない情報(保有期間が定められているもの以外)はただちに削除する対応を行っています。

クリエイトアコードは、お客様の個人情報について、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏えい、第三者への再提供・開示、利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

クリエイトアコードは、本人から個人情報の開示を求められたときには遅滞なく本人に対しこれを開示します。
個人情報の利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示手続きを希望される方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認の上、本人に遅延なく開示いたします。また、該当する情報がない場合は、その旨通知いたします。

取得情報（仮名加工情報を含む）の第三者への提供

クリエイトアコードは、以下に定める場合に取得情報（氏名、法人名、メールアドレス、その他お問い合わせにていただいた電話番号や住所などの個人に関する情報、仮名加工情報を含む）を第三者に提供します。定める記載のある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

  1. 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合
  2. お客様の生命、健康、権利や利益等を保護するために情報提供が必要とクリエイトアコードが判断した場合

提供情報は、本人の求めがあれば第三者への提供を停止いたします。
第三者への提供の停止についての本人の求めは、お問い合わせフォームにて受け付けいたします。

紹介情報の掲載に伴う情報（仮名加工情報含む）の取り扱いについて

クリエイトアコードでは、紹介情報の掲載については本人の同意を得た上で本人と特定されない形で情報を加工して使用することがあります。
なお、紹介情報（「主な取引先・パートナー企業」「お客様の声」「プロジェクト」）の掲載については、法人・企業・プロジェクト等の承認を得ている場合、法人・企業様名、住所、社名などを加工せずに掲載することがあります。

また、仮名加工情報（注1）に関しても、個人情報の取扱いに準じて対応いたします。

  • 注1…個人情報に含まれる記述等の一部を削除して、他の情報と組み合わせない限り、誰の情報かわからないようにした情報のこと

SSLセキュリティについて

当サイト（ウェブサイト・ホームページ）はSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

「プライバシーポリシー」の改善および更新

クリエイトアコードは「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。
また、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、予告なく「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。
変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。

お客様におかれましては、当サイトをご利用される場合は、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
（最新のプライバシーポリシーは、フッターにあるメニューからご確認いただけます）

お問い合わせ

クリエイトアコードの個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

協議の上で解決できなかった場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

記入内容に不備がないことをご確認の上、「送信する」ボタンから送信してください。

フォーム送信後のやり取りは、状況に合わせて、こちらからチャット（LINE WORKS、Google Chat等）での対応も提案させていただきます。

当フォームでは、スパム対策を導入しております。
大変恐れ入りますが、送信する際は送信ボタンの下にあるメッセージが「完了しました！」になってから送信してください。

予期しない問題が発生しました。 お手数ですが、ページを更新（再読み込み）を行った上で再度お試しください。何度もエラーが出る場合は、他の方法で管理者に連絡してください。

お問い合わせフォームが何らかの形でエラーが出て使えなかった方、何度送ろうとしてもスパムだと判断されてしまった方向けの緊急お問い合わせフォームをご用意しています。
このような緊急時は緊急お問い合わせフォーム（Googleフォーム）よりお問い合わせください。

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