お客様の声-株式会社アディエム様
株式会社アディエム様からお客様の声をいただきましたので、下記に掲載します。
そのため、現在の情報と異なっている可能性があること、予めご了承の上でご参照いただけましたら大変有難く存じます。
企業情報・企業紹介
株式会社アディエム様は、kintone（サイボウズの業務改善プラットフォーム）に特化したシステム開発会社です。
機能とアフターケアに優れているkintoneプラグインも多く開発しているので、kintoneのことでお困りの方、kintoneに興味がある方は、株式会社アディエムに相談してみてください！
クリエイトアコードとの関係性、サービス提供について
2022年3月頃にSEO対策について相談をいただきました。その頃は簡易的なサービスを提供していたため、ヒアリングと改善案、相談・アドバイスなどのサポートをしました。
サービス継続のご希望をいただきましたので、2022年4月以降は「ホームページ改善サポート」を一番最初にご利用いただいています。
2022年7月に事業用サイトを公開するまではベータ版として試行錯誤していましたので、現在提供しているサービスは、株式会社アディエム様専用のサービス構成を考えて特別プランとして提供していますが、至らぬ点も多々ある中、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
（2022年10月でサービス提供完了しました）
サービス提供内容
ホームページ改善サポート / Web技術サポート / Webコンテンツサポート
（提供期間：2022年3月～2022年10月）
- サービス提供の過程で必要になったため、WordPressで制作したWebサイトのカスタマイズ（WordPressのバージョンアップ）も対応しました。
お客様の声（提供：2022年8月4日）
代表取締役 下村 雅之様、Webサイト担当者様より、それぞれ「お客様の声」をいただきました。
- こちらからはフォーマットを用意しておりません。ニュアンスの違いの修正とレイアウトを少々整えた（話の区切りのタイトルを段落ではなく見出しに変更した・読みやすくなるように話の区切りの間隔を空けた）のみで、頂きました文章は変えずに掲載しております。
- 必要なところにクリエイトアコード（夜空きり）からのコメントを追加しております。
株式会社アディエム
代表取締役 下村雅之様
夜空さんに依頼した背景
新規開拓をほとんど自社のホームページのみで行っている弊社にとって、SEO対策は売上に直結する重要課題。
でも、自社メンバーは、WEBデザインやコーディングに強いメンバーがいるもものの、SEOに強いメンバーがいませんでした。
ネット記事などを参考にGoogle Analytics や Search Console を使ってみるものの、
専門的な知識も乏しいし、色々と調査する時間もなく、結果、SEO対策がなかなか手つかずの状態でした。
そこで、SEOにもWordPressにも詳しい、夜空さんに、SEO改善活動のサポートを依頼することにしました。
夜空さんのすごい点
①「課題」と「具体的な施策」の両方をアドバイスしていただける点がありがたい
一般的なSEOに対するノウハウを教えられても、それを具体的にどのように対処したらいいか分かりません。
夜空さんは「SEOのためには○○が現状課題であり、この課題解決のためには○○の手順でやったらできますよ」と、
課題解決のために具体的な施策方法までアドバイスしてくださいます。
②常に、弊社のことを理解しようとしてくれる姿勢がありがたい
うちの事業内容だけでなく、考え方、現状の体力、今後の計画などなど。
弊社（＝クライアント）のことをしっかり理解しようとしてくださります。
改善活動を進めていくなかで「感覚がずれる」時もあります（あって当然だと思います）
そんな時も、自分の考えをきちんと主張しながらも、感覚のずれを調整してくださり、
こちらの考えに寄り添っていただいています。
導入の成果
SEO改善は長期スパンになるので、SEO指標への顕著な効果はこれからの段階です。
でも、すでに数値が改善されている点もあり、その中でも「サイト表示速度」は驚きでした。
サイト速度ツールでの表示速度が、11秒だったものが、4秒弱まで改善できました。
サイトの表示速度の遅さが離脱率・直帰率に影響している可能性あると指摘いただき、
夜空さんのアドバイスをもとにWordPressを使ったホームページを改修したところ、上記のようにかなりスピードが早くなりました。
今後、どんどんSEO指標がよくなっていきそうで、楽しみです！
ページ表示速度は、WordPressテーマ・プラグイン・サーバー等、様々なものが影響しています。
株式会社アディエム様のWebサイトも該当する可能性がありましたので、解決できると確約できないことを事前に伝えた上で取り組みました。
今回のケースでは、パフォーマンス向上に努めつつ、体感で遅いと感じる機能をOFFにする・不要なものを削除することでページ表示速度の改善が可能でしたが、場合によっては、仕様上の都合で解決ができないこともあります。
（実は、設定していた目標は3秒未満だったのですが、3秒未満の実現はできませんでした……少し悔しいです）
ページ表示速度にお悩みの方は、ご留意の上でご相談いただけましたら幸いです。
夜空さんへの今後の期待
同じチームメンバーとして、これからも我々と一緒にSEO改善活動をサポートして欲しいです。
SEO改善活動は時間がかかるし、地道な作業ではありますが、
登山を一歩一歩のぼっていくように、一緒に着実にステップアップしていきたいです。
わがままが多くてご迷惑をかけてますが、これからもよろしくお願いします。
こちらこそ、至らぬ点も多々ございますが、これからも、より良いサービス提供の実現に向けてサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします！
株式会社アディエム
Webサイト担当者様
ご協力いただくまで
社内の人的要因が不足しており
またSEOに強い人材も不在だったため、
SEO関連の見直しを進めたい、が進められない、そんな状況でした。
自社内でなんとか施策を講じてみても、ノウハウ・知識不足のため
その対策が有効なのかどうかも判断できず
大変行き詰っていました。
ご協力いただいて
自社WebのSEO対策での不備・効果的な案など
多大にアドバイスをいただけました。
また、Wordpressを使って制作したホームページに関する見直しも実際に行っていただき、
これについても社内リソース不足だったため
ご協力頂けたことがとても心強かったです。
SEOやWordpressに関する質問・疑問にも
親身にご回答いただけました。
一緒にお仕事する機会を得たことで
大変勉強にもなっています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
WordPressは8年以上取り組んできたこと、今まで独自のテーマの制作やWordPressを使って制作したWebサイトのカスタマイズをしてきたことから、WordPressのトラブル解決やWebサイトのカスタマイズなどにも自信があります。WordPressを使って制作したホームページ（Webサイト）の保守管理についてお悩みの方はご相談ください。WordPressに関するお困り事の解決を目指したサポートをします！
こちらこそ、より良いサービス提供のために、今後もフィードバックをいただくことや相談させていただくことが多々あると思いますが、引き続き、よろしくお願いいたします！
