見積書・請求書の備考（全利用者共通内容）
このページは、見積書・請求書の備考欄で全利用者共通内容として記載している情報をまとめて掲載したページです。
法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、双方のトラブル防止のために変更や追記等を行う都合上、記入スペースが足りなくなってきたことから作成しております。
クリエイトアコードは「見積書・請求書の備考」に関し、双方の不利益にならないように内容を日々見直しながら適宜改善に取り組みます。
そのため、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、予告なく「見積書・請求書の備考」が変更になる場合があります。
「見積書・請求書の備考」の変更は、ホームページに掲載された時点で有効になるものとします。
個別の取り決め内容などはお送りする見積書・請求書に記載していますので、ご確認ください。
- 双方の不利益にならないように内容を日々見直ししていますので、見積書・請求書送付当時の適用事項は、見積書・請求書の備考に記載している個別の取り決め内容をご確認ください。送付した見積書・請求書内の個別の取り決め内容に記載されている項目は本備考に記載している全利用者共通の内容よりも優先して適用となります。
作成日：2024年8月2日
改定日：2025年6月18日
全利用者共通内容
- サービス提供中は、ホームページに掲載のサービス購入前同意書および送付したサービス購入前同意書の内容または契約書に記載の内容に従うものとし、お互いに協議の上で進行するものとします。
（着手金やキャンセルの規定に関してはサービス購入前同意書または契約書をご参照ください） - サービス購入前同意書に同意または御社の指定形式での契約書にて契約を締結してから対応いたします。そのため、クリエイトアコードは、クリエイトアコードのサービス内容・料金システムにご同意いただいていると判断してサービス提供をしております。
もし、ご希望やご要望等の変更がある場合は早めにご相談ください。 - 作業報告書については、御社のフォーマットがあればフォーマットに従って作成・提出いたします。
（フォーマットがない場合は、Slack・Chatwork・メール・LINEなどのコミュニケーションツールにて作業を都度報告する形とさせていただきます） - クライアント事情による制作中断で半年以上経過した場合は制作のやり直しとなりますので、制作料金も再見積・再請求となります。また、過去に戴いた料金の返金はできかねますので、予めご了承ください。
- 提供内容のすべてで長期間のご利用がないことが想定される場合は提供内容の見直しやサービス提供中止などの対応を行いますので、サポートサービスをご利用中で当てはまる方は、早めにクリエイトアコードまでご相談ください。
- サポート行為から逸脱するものは本サービス対象外になり、オプションまたは別途見積となりますので、ご了承願います。半年に一度プランを見直ししますが、頻度や想定よりも著しく超えていると判断でき、今後も同じ状況が続くことが想定される場合は、半年よりも前に協議の上でプランを見直すことがありますので、予めご了承ください。
- 住所はバーチャルオフィスのものとなっております。（居住地は、お問い合わせにより個別にお伝えしております）
見積書全利用者共通内容
- この見積は有効期限日までの情報です。期限日以降は再見積もりの上、改めてスケジュールを組ませていただきますので、ご容赦ください。
請求書全利用者共通内容
- 恐れ入りますが、振込手数料は御社でのご負担にてお願いいたします。
- 支払期限から一週間ほど報酬の支払いが確認できなかった場合、状況について確認させていただくことがありますので、ご容赦ください。
- 2024年11月に施行された「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」（フリーランス・事業者間取引適正化等法）により、報酬の支払い時期について明確な義務が定められていますので、クリエイトアコードから報酬のお支払いに関する通知を送付してもご回答がないまま、請求書発行日（納品完了日）から60日までにお支払いいただけていない場合には、誠に遺憾ではありますが、法的手段を取らざるを得ませんことをご承知おきください。
- 一度受け取った金額は、サービス不履行または過剰徴収以外では返金対応できかねますので、ご了承ください。
（返金額は協議の上定めるものとします。ココナラ等のプラットフォームではキャンセル対応の上で再度相当額分のサービスを見積もり提案してご購入いただく形となります）
